У сезон пік ми рекомендуємо забронювати місце в готелі заздалегідь. В іншому випадку не виключено відмову у розміщенні тварини у зв'язку з відсутністю вільних місць.

  Бронювання здійснюється шляхом внесення коштів безпосередньо до готелю або за перерахуванням у розмірі вартості двох днів проживання номера, що резервується.

     У момент поселення тварини в готель здійснюється повна оплата за весь передбачуваний період проживання. У разі дострокового паркану тварини з готелю поверненню підлягає 80% вартості за невикористані дні.

  У разі перебування тварини в готелі до чотирьох днів включно оплата здійснюється за кожен календарний день. В інших випадках день поселення не сплачується.

   Якщо тварина потребує щоденних медичних процедур або потребує спеціального догляду, вартість цього виду послуг обговорюється окремо, для кожного випадку.

     У разі непередбачених витрат, пов'язаних з необхідністю надання додаткових ветеринарних послуг, власнику тварини необхідно здійснити оплату у дводенний термін з моменту повідомлення про додаткові витрати та отримання підтверджуючих документів.